Нет доступа с Safari

Ошибки и замечания по работе сайта.

Нет доступа с Safari

Сообщение Mithrandir » 20 окт 2015, 23:24

OS X 10.11, Safari Версия 9.0 (11601.1.56), проявляется на двух девайсах одинаково.

Нет доступа на https://nekto.me/, сафари ругается на невозможность установки безопасного соединения (см. вложение 1).

Пинги ходят стабильно:
Код: Выделить всё
PING nekto.me (95.211.169.81): 56 data bytes
64 bytes from 95.211.169.81: icmp_seq=0 ttl=56 time=46.356 ms
64 bytes from 95.211.169.81: icmp_seq=1 ttl=56 time=46.395 ms
64 bytes from 95.211.169.81: icmp_seq=2 ttl=56 time=46.334 ms
64 bytes from 95.211.169.81: icmp_seq=3 ttl=56 time=46.442 ms
64 bytes from 95.211.169.81: icmp_seq=4 ttl=56 time=46.400 ms
^C
--- nekto.me ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 46.334/46.385/46.442/0.037 ms


Трассировка падает после 6-го прыжка:
Код: Выделить всё
 5  tengige0-4-0-18.crs-evo.leaseweb.net (46.165.255.121)  48.803 ms
    tengige0-10-0-2.crs-evo.leaseweb.net (46.165.255.105)  49.659 ms
    tengige0-4-0-18.crs-evo.leaseweb.net (46.165.255.121)  47.174 ms
 6  tengige0-5-0-3.br02.ams-01.leaseweb.net (31.31.38.57)  46.720 ms
    tengige0-5-0-17.br02.ams-01.leaseweb.net (31.31.38.95)  46.461 ms
    tengige0-2-0-3.br02.ams-01.leaseweb.net (31.31.38.59)  47.476 ms


Результат перехода по http://95.211.169.81/chat/ на вложении 2, https по ip-адресу само собой дает тот же результат, что и на вложении 1.

Находясь в тех же сетях Microsoft Edge на W10M-смартфоне проблем не испытывает, WebKit на Android тоже.

Нагугленная ссылка на эпловый саппорт по данной ошибке: https://support.apple.com/ru-ru/HT204937

Где искать зарытую собаку?)
Вложения
Снимок экрана 2015-10-20 в 23.01.02.png
Вложение 1
Снимок экрана 2015-10-20 в 23.01.02.png (26.2 КБ) Просмотров: 4604
Снимок экрана 2015-10-20 в 23.08.21.png
Вложение 2
Снимок экрана 2015-10-20 в 23.08.21.png (203.94 КБ) Просмотров: 4604
Mithrandir
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 01:51

Re: Нет доступа с Safari

Сообщение Dmitry » 20 окт 2015, 23:54

Не знаю, как это делается в Сафари, но попробуйте поискать и прибить кэш SSL-сертификатов бразуера. Именно кэш скачанных сертификатов, а не системное хранилище сертификатов (доверенных, недоверенных).

Еще вариант, добавьте вот эти корневые сертификаты с список доверенных (в ОС):
Dmitry
Администратор
 
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 05:29

Re: Нет доступа с Safari

Сообщение Mithrandir » 23 окт 2015, 23:25

Сертификаты в кейчейн добавил (первая ссылка кстати неверная, я так понял имелся ввиду ca.pem), сделал доверенными, очистил кэш сертификатов, ребут - ноль эффекта, всё ровно на том же месте :(
Mithrandir
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 01:51

Re: Нет доступа с Safari

Сообщение Dmitry » 24 окт 2015, 03:54

Судя по всем тестам SSL, на сервере все в порядке.
Поэтому я подозреваю какой-то кэш в вашей ОС.

После ежегодного обновления сертификата, у меня на одной машине наблюдалось такое же. Во всех браузерах.
После удаления всех старых промежуточных сертификатов StartCom Class 1 Primary Intermediate Server CA из хранилища сертификатов (изо всех категорий: "Промежуточных", "Личных", ...) и последующей очистки кэша SSL, все встало на свои места.
Попробуйте и вы.
Dmitry
Администратор
 
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 05:29

Re: Нет доступа с Safari

Сообщение zhenyablond » 10 ноя 2015, 18:15

нет доступа с эпла я бы сказал вовсе. :twisted: я тоже мучаюсь заходи на версию без https но ни кому нет до этого дела просто пользователи эпла зайти сюда не могут уже 2 неделю.
zhenyablond
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 16:52

Re: Нет доступа с Safari

Сообщение zhenyablond » 11 ноя 2015, 18:19

Может вам тогда на время проблем с сертификатом сделать самое простое приложения для этой системы?Добавить адрес сайта в уже действующие приложения чатов?Или это то же не возможно?
zhenyablond
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 16:52

Re: Нет доступа с Safari

Сообщение Dmitry » 11 ноя 2015, 18:46

покажите мне хоть одну проблему с сертификатом!
я вижу только проблемы с яблоками.

суть остальной части сообщения мне вообще не понятна. вы хотите дать совет, не разбираясь толком в вопросе?
Dmitry
Администратор
 
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 05:29

Re: Нет доступа с Safari

Сообщение zhenyablond » 12 ноя 2015, 16:47

Извините не хотел советовать . Но думаю и с сафари тоже все решилось. Думаю и вы что то починили))
zhenyablond
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 16:52


Вернуться в Ошибки

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей